‹ Retour

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : version 1.0.0

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Puffle (« l'App », « le Service »), tu (« l'Utilisateur ») acceptes sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas l'App.

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de Puffle, une application d'aide comportementale au sevrage de la nicotine (cigarette et vape/puff), destinée à un usage personnel et non professionnel.

2. Nature du service — avertissement important

Puffle est un outil de soutien comportemental, de motivation et de suivi. Puffle n'est PAS un dispositif médical, ne fournit pas de diagnostic, de traitement, de prescription ni d'avis médical, et ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé. Les informations santé fournies sont indicatives et éducatives, sur la base de données publiques générales. En cas de doute, de symptôme ou de détresse, consulte un médecin ou appelle Tabac Info Service au 39 89 (gratuit). En cas d'urgence, appelle le 15 (SAMU) ou le 112.

3. Absence de garantie de résultat

Le sevrage dépend de nombreux facteurs individuels. Puffle met à disposition des outils mais ne garantit aucun résultat (arrêt, réduction ou absence de rechute). L'App est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ».

4. Accès, compte et sécurité

Certaines fonctionnalités sont accessibles sans compte (mode découverte) ; d'autres nécessitent un compte (e-mail, Apple ou Google). Tu es responsable de l'exactitude de tes informations, de la confidentialité de tes identifiants et de l'activité de ton compte.

5. Âge

L'App s'adresse en priorité aux 16-25 ans. Si tu es mineur, tu déclares l'utiliser avec l'accord de tes parents ou tuteurs. Elle ne s'adresse pas aux moins de 16 ans.

6. Abonnement, essai gratuit, paiement et résiliation

Certaines fonctionnalités (« Premium ») nécessitent un abonnement payant, traité par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon ta plateforme.

• Essai gratuit : il se convertit automatiquement en abonnement payant à son terme, sauf annulation avant la fin de l'essai.
• Renouvellement : automatique, sauf désactivation au moins 24 h avant l'échéance.
• Résiliation : à tout moment dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play ; effet à la fin de la période en cours.
• Remboursements : régis par les politiques d'Apple ou de Google.

7. Utilisation acceptable

Tu t'engages à ne pas utiliser l'App à des fins illégales, à ne pas tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes, à ne pas la copier, décompiler ou revendre, ni contourner les mesures de sécurité ou de paiement.

8. Propriété intellectuelle

L'App, sa marque, ses textes, son design, sa mascotte, son code et ses contenus sont protégés et demeurent la propriété exclusive de Puffle. Toute exploitation non autorisée est interdite.

9. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

10. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Puffle n'est pas responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'App. Rien n'exclut la responsabilité qui ne peut légalement l'être.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige est soumis aux tribunaux compétents, sous réserve des dispositions protectrices des consommateurs.

12. Modifications

Nous pouvons modifier ces CGU. La version applicable est celle affichée dans l'App et sur ce site.

Contact : hello@getpuffle.app

‹ Back

Terms of Use

Last updated: version 1.0.0

By downloading, installing or using the Puffle app (“the App”, “the Service”), you (“the User”) fully accept these Terms of Use. If you disagree, do not use the App.

1. Purpose

These Terms govern access to and use of Puffle, a behavioral support app for nicotine cessation (cigarettes and vape/puff), intended for personal, non-professional use.

2. Nature of the service — important disclaimer

Puffle is a behavioral support, motivation and tracking tool. Puffle is NOT a medical device, provides no diagnosis, treatment, prescription or medical advice, and in no way replaces the advice of a healthcare professional. Health information is indicative and educational, based on general public data. In case of doubt, symptoms or distress, consult a doctor or a stop-smoking helpline. In an emergency, call your local emergency number (112 in the EU).

3. No guarantee of results

Cessation depends on many individual factors. Puffle provides tools but guarantees no result (quitting, reduction or absence of relapse). The App is provided “as is” and “as available”.

4. Access, account and security

Some features are accessible without an account (discovery mode); others require an account (email, Apple or Google). You are responsible for the accuracy of your information, the confidentiality of your credentials, and your account's activity.

5. Age

The App is primarily aimed at 16-25 year-olds. If you are a minor, you declare you use it with your parents' or guardians' consent. It is not aimed at children under 16.

6. Subscription, free trial, payment and cancellation

Certain features (“Premium”) require a paid subscription, processed by Apple (App Store) or Google (Google Play) depending on your platform.

• Free trial: it automatically converts into a paid subscription at its end, unless cancelled before the trial ends.
• Renewal: automatic, unless turned off at least 24 h before the renewal date.
• Cancellation: at any time in your App Store or Google Play account settings; effective at the end of the current period.
• Refunds: governed by Apple's or Google's policies.

7. Acceptable use

You agree not to use the App for illegal purposes, not to attempt unauthorized access to systems, not to copy, decompile or resell it, nor circumvent security or payment measures.

8. Intellectual property

The App, its brand, texts, design, mascot, code and content are protected and remain the exclusive property of Puffle. Any unauthorized use is prohibited.

9. Personal data

The processing of your data is described in our Privacy Policy, which forms an integral part of these Terms.

10. Liability

To the extent permitted by law, Puffle is not liable for indirect damages resulting from the use of, or inability to use, the App. Nothing excludes liability that cannot legally be excluded.

11. Governing law

These Terms are governed by French law. Any dispute is submitted to the competent courts, subject to consumer protection provisions.

12. Changes

We may modify these Terms. The applicable version is the one displayed in the App and on this site.

Contact: hello@getpuffle.app